Retourneren

Voldoet een artikel niet aan je verwachting? Jammer, maar dat kan gebeuren. Indien je één of meerdere items van je bestelling wilt terugsturen is dit geen probleem. Je bestelling kan binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden.

> Indien we je retour in goede staat hebben ontvangen, wordt deze verwerkt. Het aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen wordt binnen 5 werkdagen, na ontvangst van je retour, teruggestort op de (bank)rekening / creditcard welke gebruikt is tijdens het plaatsen van de bestelling. Hiervan krijg je van ons een bevestiging. Indien je gebruik hebt gemaakt van achteraf betalen krijg je automatisch bericht van Klarna.

> Houd er rekening mee dat Buddha Ibiza retourzendingen alleen in behandeling neemt als deze in originele staat inclusief labels en verpakkingen worden teruggestuurd. Beschadigde en/of gebruikte items worden geweigerd en teruggestuurd. Deze retourkosten worden bij de verzender in rekening gebracht.

> Zowel de kosten als het risico van verzenden zijn bij een retournering voor eigen rekening. Zonder bewijs van verzending met track&trace code worden zoekgeraakte zendingen niet terugbetaald. Versturen van brievenbuspost is altijd op risico van de verzender.

> Let op! Heb je een item beschadigd ontvangen? Neem dan direct na ontvangst van je bestelling contact met ons op. Indien dit niet binnen twee dagen na ontvangst wordt gemeld, kunnen wij hiervoor helaas geen retourgarantie meer geven. Wij crediteren geen beschadigde en/of gebruikte artikelen.

Download hier het retourformulier

De retourzending, inclusief ingevuld retourformulier, kan worden verstuurd naar: